初めての方にもわかりやすく、安心して進められるよう丁寧にご案内します。
リフォームや内装工事は、完成後の仕上がりだけでなく、
ご相談からお引き渡しまでの進め方 も大切です。
株式会社リバティでは、お客様が不安なくご依頼いただけるよう、現地確認・お見積もり・施工・完了確認まで、一つひとつ丁寧に対応いたします。
01. お問い合わせ・ご相談
まずはお気軽にご相談ください。
リフォームを検討し始めた段階でも、具体的な工事内容が決まっていなくても問題ありません。
「壁紙を張り替えたい」
「床の傷みが気になる」
「水まわりをきれいにしたい」
「住まい全体を見直したい」
このようなご相談からでも承ります。
ご相談時にお伺いする内容
- ご希望の工事内容
- 建物の種類
- 施工希望場所
- お困りごとやご要望
- ご希望の時期
- ご予算の目安
写真がある場合は、事前にお送りいただくとご案内がスムーズです。
02. 現地確認・ヒアリング
建物の状態を確認し、ご希望を丁寧にお伺いします。
リフォームでは、実際の建物の状態によって必要な工事内容が変わることがあります。
そのため、リバティでは現地確認を大切にしています。
壁・床・天井・水まわり・建具などの状態を確認しながら、お客様のご希望やお困りごとを丁寧にヒアリングします。
確認する主なポイント
- 劣化や傷みの状態
- 施工範囲
- 下地や設備の状態
- 使用中の素材や設備
- ご希望のデザイン・色味
- 工事中の生活への影響
現地をしっかり確認することで、工事後のトラブルや追加費用のリスクを減らし、より安心できるご提案につなげます。
03. プラン・工事内容のご提案
ご要望に合わせて、無理のないリフォーム内容をご提案します。
現地確認の内容をもとに、必要な工事内容や仕上がりの方向性をご提案します。
「見た目をきれいにしたい」
「使いやすくしたい」
「なるべく費用を抑えたい」
「長く安心して使えるようにしたい」
など、お客様の目的に合わせて、適切な工事内容を一緒に考えます。
ご提案内容の例
- クロス・壁紙の張替え
- 床・フローリングの張替え
- トイレ・洗面・キッチンなどの水まわり工事
- 建具や収納まわりの調整
- 内装全体のリフォーム
- 店舗・事務所の内装仕上げ
必要以上の工事をおすすめするのではなく、建物の状態とご予算に合わせた現実的なご提案を大切にしています。
04. お見積もりのご提出
工事内容・費用・施工範囲をわかりやすくお伝えします。
リフォームで不安になりやすいのが、費用面です。
リバティでは、お客様が安心して判断できるよう、工事内容や費用、施工範囲をできるだけわかりやすくご説明します。
お見積もりで確認できる内容
- 工事内容
- 施工範囲
- 使用する材料や設備
- 工事費用
- 工事期間の目安
- 注意点や確認事項
内容をご確認いただき、不明点があれば丁寧にご説明いたします。
無理に契約を急がせることはありませんので、安心してご検討ください。
05. ご契約・工事日程の調整
内容にご納得いただいたうえで、正式に工事を進めます。
お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
その後、お客様のご都合や建物の状況に合わせて、工事日程を調整します。
生活中の住まいで工事を行う場合も、できるだけご負担が少なくなるよう配慮いたします。
事前に確認すること
- 工事開始日
- 工事完了予定日
- 作業時間
- 立ち会いの有無
- 荷物の移動
- 近隣への配慮
- 工事中に使用できない場所
安心して工事当日を迎えられるよう、事前確認を丁寧に行います。
06. 着工前の最終確認
施工前に、工事内容をあらためて確認します。
工事開始前には、施工箇所・仕上がり・作業内容をあらためて確認します。
「思っていた内容と違った」
「色や素材の認識が違った」
ということがないように、細かな部分まで確認したうえで作業を進めます。
確認する内容
- 施工箇所
- 使用する材料
- 色・柄・仕上がりイメージ
- 作業範囲
- 作業時間
- 養生や搬入経路
お客様の大切な住まいを扱う工事だからこそ、着工前の確認を大切にしています。
07. 施工
安全と仕上がりに配慮し、丁寧に作業を進めます。
施工中は、建物や家具、床などを傷つけないように配慮しながら作業を行います。
内装工事では、仕上がりの美しさが空間全体の印象を大きく左右します。
リバティでは、見た目の美しさだけでなく、使いやすさや暮らしやすさも意識して施工します。
施工時に大切にしていること
- 丁寧な養生
- 安全な作業
- 近隣への配慮
- 清潔な現場管理
- 仕上がりの確認
- 工事中のわかりやすいご報告
工事中に気になる点があれば、いつでもご相談いただけます。
08. 完了確認・お引き渡し
仕上がりを一緒に確認し、ご納得いただいてからお引き渡しします。
工事完了後は、施工箇所を確認し、仕上がりに問題がないかをチェックします。
お客様にも実際にご確認いただき、気になる点があればその場で確認いたします。
完了時に確認する内容
- 施工箇所の仕上がり
- キズや汚れの有無
- 設備や建具の動作
- 清掃状態
- ご依頼内容との相違がないか
最後まで安心していただけるよう、丁寧に確認してからお引き渡しいたします。
09. アフター相談
工事後も、気になることがあればご相談ください。
リフォームは、完成して終わりではありません。
実際に使い始めてから気になることや、追加で相談したい箇所が出てくることもあります。
リバティでは、工事後も相談しやすい関係づくりを大切にしています。
こんな時もご相談ください
- 使い始めて気になる箇所がある
- 追加で直したい場所が出てきた
- 別の部屋もリフォームしたい
- 水まわりや内装について相談したい
- 定期的に住まいを見直したい
長く安心して暮らせる住まいづくりを、施工後もサポートいたします。
ご相談からお引き渡しまでの流れ
01. お問い合わせ
まずはフォームまたはお電話でご相談ください。
↓
02. 現地確認
建物の状態やご希望を確認します。
↓
03. ご提案
ご要望に合わせた工事内容をご提案します。
↓
04. お見積もり
工事内容・費用・期間をわかりやすくご説明します。
↓
05. ご契約
内容にご納得いただいたうえで正式に進行します。
↓
06. 施工
安全と仕上がりに配慮して丁寧に作業します。
↓
07. 完了確認
仕上がりをご確認いただき、お引き渡しします。
↓
08. アフター相談
工事後のご相談にも丁寧に対応します。
初めてのリフォームでも、安心してご相談ください。
リフォームや内装工事は、わからないことが多くて当然です。
「何から相談すればいいかわからない」
「費用感だけ知りたい」
「小さな工事でも頼めるのか不安」
そのような段階でも、お気軽にご相談ください。
株式会社リバティは、現地確認から施工後のご相談まで、わかりやすく丁寧に対応し、安心できる住まいづくりをお手伝いします。
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